Kundens namn: Steam
Land: Frankrike
Affärsläge: Detaljhandel
Kundsituation: Återförsäljare
Hamn: Marseille
Produkt: BBQ
(1) Översikt över beställningar:Kunden själv är en keramisk bärbar BBQ. Den väderbeständiga stålgrillen tillhör pionjären. Detta är en returorder. Gamla kunder har främst grunden för förtroende.
(2) Kundvillkor: KP, webbplats detaljhandel BBQ, planerade att överföra distributörer
(3) Varför välja den kortpunkt som visas i förhandlingarna i förhandlingarna
Kunder har verkliga behov, vilket är en beslutsfattare. Den 21 mars var det första förfrågningskontakten. Efter att ha kommunicerat i nästan en månad, när beställningen närmade sig beställningen i slutet av månaden, sa kunden att priset på andra bostäder var lägre än mitt. Han var första gången han var första gången. I mitten lär man sig att han har strikta krav på leveransdatum, så han kommer att kommunicera med kunderna lite, och för att förstå orsaken, och det är en smidig betalning i slutet av månaden.
Funktioner hos högkvalitativa kunder:
Det är en beslutsfattare, med verkliga behov, få rutiner och uppriktighet.
Detta är Ali-förfrågan i mars 2021. Den första beställningen kom till denna förfrågan under en månad den 21 mars och gjorde sedan beställningen. Detta är fjärde gången. Under singelleveransen var kunden väldigt arg och till och med Ali ansökte om återbetalning eftersom betalningstiden blev försenad. Jag vägrade och tog initiativet till att kompensera kundens två kaminer. Denna process var mycket obehaglig. Det blir samarbete igen. Det är främst tillgängligt för kunder. Kvaliteten på varorna är garanterad. Det finns en grund för det tidigare slipförtroendet. Jag har aktivt löst honom för första gången. Hitta mig för beställning. Var inte rädd för eftermarknadsproblem. Var inte rädd för problem. I processen att hantera kunder kommer kundens förtroende att öka.