Nome do cliente: Steam
País: França
Modo de negócio: Varejo
Situação do cliente: Varejista
Porto: Marselha
Produto: Churrasco
(1) Visão geral dos pedidos:O próprio cliente é uma churrasqueira portátil de cerâmica. A churrasqueira de aço resistente às intempéries pertence ao pioneiro. Esta é uma ordem de devolução. Os clientes antigos têm principalmente a base da confiança.
(2) Condições do cliente: KP, site de varejo BBQ, planeja transferir distribuidores
(3) Por que escolher o ponto da carta que aparece nas negociações nas negociações
Os clientes têm necessidades reais, que é um tomador de decisão. No dia 21 de março foi o primeiro contato de consulta. Depois de comunicar durante quase um mês, quando a encomenda se aproximava da encomenda do final do mês, o cliente disse que o preço das outras casas era inferior ao da minha. Ele foi a primeira vez que foi a primeira vez. No meio, fica sabendo que ele tem exigências rígidas na data de entrega, então ele vai se comunicar um pouco com os clientes, e para entender o motivo, e é um pagamento tranquilo no final do mês.
Características de clientes de alta qualidade:
É um tomador de decisões, com necessidades reais, poucas rotinas e sinceridade.
Este é o inquérito de Ali em março de 2021. O primeiro pedido chegou a este inquérito por um mês em 21 de março e depois fez o pedido. Esta é a quarta vez. Durante a única entrega, o cliente ficou muito irritado e até Ali solicitou o reembolso porque o prazo de pagamento estava atrasado. Recusei e tomei a iniciativa de compensar os dois fogões do cliente. Este processo foi muito desagradável. Haverá cooperação novamente. Está disponível principalmente para clientes. A qualidade dos produtos é garantida. Existe uma base para a confiança opressora anterior. Eu o resolvi ativamente pela primeira vez. Encontre-me para fazer o pedido. Não tenha medo de problemas pós-venda. Não tenha medo de problemas. No processo de lidar com os clientes, a confiança do cliente aumentará.