Klantnaam: Stoom
Land: Frankrijk
Bedrijfsmodus: detailhandel
Klantsituatie: detailhandelaar
Haven: Marseille
Product: barbecue
(1) Overzicht bestellingen:De klant zelf is een keramische draagbare BBQ. De weerbestendige stalen BBQ is van de pionier. Dit is een retourbestelling. Oude klanten hebben vooral de basis van vertrouwen.
(2) Klantvoorwaarden: KP, website retail BBQ, was van plan distributeurs over te dragen
(3) Waarom kiezen voor het kaartpunt dat tijdens de onderhandelingen in de onderhandelingen verschijnt
Klanten hebben echte behoeften, dat is een beslisser. Op 21 maart was het eerste onderzoekscontact. Na bijna een maand te hebben gecommuniceerd, toen de bestelling aan het eind van de maand de bestelling naderde, zei de klant dat de prijs van andere huizen lager was dan die van mij. Hij was de eerste keer, hij was de eerste keer. In het midden wordt geleerd dat hij strenge eisen stelt aan de leverdatum, zodat hij een beetje met klanten zal communiceren en de reden ervan zal begrijpen, en het is een vlotte betaling aan het einde van de maand.
Kenmerken van hoogwaardige klanten:
Het is een beslisser, met echte behoeften, weinig routines en oprechtheid.
Dit is het Ali-onderzoek van maart 2021. De eerste bestelling voor een maand kwam op 21 maart binnen en plaatste vervolgens de bestelling. Dit is de vierde keer. Tijdens de eenmalige levering was de klant erg boos en zelfs Ali vroeg om terugbetaling omdat de betalingstermijn vertraging opliep. Ik weigerde en nam het initiatief om de twee kachels van de klant te compenseren. Dit proces was zeer onaangenaam. Er zal weer sprake zijn van samenwerking. Het is voornamelijk beschikbaar voor klanten. De kwaliteit van de goederen is gegarandeerd. Er is een basis voor het eerdere schurende vertrouwen. Ik heb hem voor het eerst actief opgelost. Vind mij voor bestelling. Wees niet bang voor problemen na de verkoop. Wees niet bang voor problemen. Tijdens het omgaan met klanten zal het vertrouwen van de klant toenemen.