Kamer 801, Kechuang-gebouw, Western Xiange Road, Gaoxin-district, Anyang, provincie Henan, China.
(Engels)
Naam: Nîmes
Land: Frankrijk
Positie: Een baas
Klantinformatie: gespecialiseerd in zwembadbouw
Adres: Nuances de Bleu N2B84 720 ancienne route d Uzes 30000 Nîmes Frankrijk
Producten: corten barbecueroosters en accessoires
(1) Besteloverzicht: Ali op aanvraag, WhatsApp volgt een week op om bestellingen te plaatsen
(2) Klantinformatie: Franse L1-potentiële kopers op Ali willen producten uitbreiden om te verkopen.
(3) Waarom kiest u ervoor om bij ons een bestelling te plaatsen en de kaartpunten verschijnen tijdens de onderhandeling
Volg tijdig op, geef klanten plannen en laat klanten keuzes maken
Kenmerken van hoogwaardige klanten:
een baas, beslisser, er is een reële behoefte om producten uit te breiden, besluitvaardig te zijn, importervaring te hebben
Deze klant kwam die middag uit Ali's onderzoek en hij was geïnteresseerd in bbq, dus stuurde ik hem de catalogus van bbq en vroeg naar de hoeveelheid die niet was gelezen. Later heb ik zijn WhatsApp-nummer gevonden via een antecedentenonderzoek. Omdat ik me niet realiseerde dat de tijd op dat moment nog steeds de rust van de klant hinderde, dacht ik dat het voorbij was. Maar later stuurde de klant mij toch een bericht en vroeg om de catalogus. Hij vroeg mij of ik de minimale bestelhoeveelheid had, maar de klant wist niet welke hij wilde, dus raadde ik BG2 en BG4 aan en vroeg naar de hoeveelheid. De klant zei dat hij met vijf wilde beginnen. Later zei ik dat vier of acht pakketten beter waren, en maakte ik twee offertes voor vier en acht sets waaruit de klant kon kiezen. De klant vroeg echter om drie sets zwart gelakte BG2 en koos voor één regenhoes. Alle zwarte hadden een regenhoes nodig zodat ze niet nat konden worden, dus heb ik de klant drie sets regenhoezen aanbevolen. Ook de klant was direct en heeft mijn advies direct opgevolgd en twee regenhoezen toegevoegd.
Wat de verpakking en levering betreft: sinds de klant de eerste bestelling heeft geplaatst, worden de producten verpakt in houten kisten om ze beter te beschermen en naar de haven van Marseille verzonden. Het krijgen van goede recensies van klanten is ook een zeer belangrijke factor.
Deze klant is een relatief eenvoudige klant, het hele proces verloopt relatief soepel en zal in de latere periode goed onderhouden worden. Toen de klant vroeg wanneer de zending geleverd zou worden, boekte ik de verzenddatum voor hem en adviseerde ik vervolgens het bluswatergordijn. De klant is er ook meer in geïnteresseerd en wanneer de klant de producten ontvangt, zal hij vragen of er vraag is en zeggen dat hij de volgende bestelling zal kopen. Zorg ervoor dat u het plan aan de klant aanbeveelt en de klant een keuze laat maken.
Na ontvangst van de producten gaf de klant mij een zeer goed compliment. Hij wil in september enkele monsters bestellen en daarna een showroom inrichten, zodat hij in januari een grote bestelling kan plaatsen. De klant gaat binnenkort op vakantie, zodat we meer met hem kunnen communiceren, de plakkerigheid kunnen vergroten en in een later stadium aandacht kunnen besteden aan het onderhoud.
