Kamra 801, Bini Kechuang, Triq Xiange tal-Punent, Distrett ta 'Gaoxin, Anyang, Provinċja ta' Henan, iċ-Ċina.
Isem: Yasir Salman
Pajjiż: l-Awstralja
Identità: Xiri
Informazzjoni dwar il-Klijent: Il-klijent jgħin lill-klijent tiegħu jixtri prodotti. Il-klijent tiegħu għandu dar kbira taħt rinnovazzjoni.
Indirizz: 70 Eyre Ave, Edmondson Park NSW 2174
Prodotti: nar, purtiera tal-ilma, borma tal-fjuri, lightbox, sinjal
Il-klijent bagħat inkjesta fis-16 ta 'Mejju. Irrispondejt lill-klijent immedjatament wara li rċevejt l-inkjesta. Il-klijent malajr wieġeb malajr li ried wieħed mill-fuklari tagħna, imma ried ibiddel id-daqs. Fil-għaxija tal-istess jum, ħadt vantaġġ minn dan il-klijent online, ikkonfermaw id-daqs. Wara li bdejt naħdem l-għada, immedjatament ikkuntattjajt lill-istaff tekniku tagħna, u ġibed it-tpinġija u l-għoti meħtieġa mill-klijent fl-istess jum. Il-klijent kien sodisfatt ħafna bl-effiċjenza u l-attitudni tas-servizz tagħna. Wara dan, aħna kkwotajna l-prezz lill-klijent, u l-klijent qabel ukoll naħseb li l-prezz huwa raġonevoli. Il-klijent ma ħallasx wara li rċieva l-kwotazzjoni, iżda qal li kien hemm prodotti oħra li ried jixtri mingħandna. F'dan iż-żmien, dan ifisser li l-klijenti bdew jafdawna. Fil-jumejn li ġejjin, il-klijent qatt ma wera, u jien ma għaġġel lill-klijent, għax kont naf li se jerġa 'lura. Żgur biżżejjed, fit-tielet lejl, il-klijent bagħat ħafna stampi u rekwiżiti tal-prodott, u nixtieq inwieġeb lill-klijent kemm jista 'jkun malajr. Il-klijent dejjem kien sinċier u edukat ħafna, u wieġeb kull mistoqsija. Fit-tieni jum, ressaq suġġerimenti dettaljati u metodi ta 'titjib għall-prodotti skont ir-rekwiżiti tal-klijent. Il-klijent ukoll ressaq il-fehmiet tiegħu dwar is-suġġerimenti tagħna bis-serjetà. Wara jumejn ta 'komunikazzjoni fil-fond, iddeterminajna d-daqs u l-kwantità finali tal-prodott. Wara li kkonfermaw id-daqs, it-tekniċi tagħna jerġgħu jiġbdu d-daqs tat-tpinġija u t-tpinġija tal-effett għall-klijent biex jikkonfermaw. Wara li l-klijent ikkonferma, aħna kkalkulajna malajr il-prezz u l-ispiża tat-tbaħħir u bagħtuh lill-klijent, iżda l-klijent ma aċċettahx immedjatament. Wara ftit, il-klijent qal li ried ineħħi diversi prodotti minħabba baġit insuffiċjenti. Wara dan, malajr aġġornajna l-kwotazzjoni, u l-klijent malajr ikkonferma u ħallas.
Minħabba d-differenza fil-ħin, il-klijenti spiss imorru online bil-lejl. Meta jirċievu inkjesti mill-klijenti, huma għandhom iwieġbu lill-klijenti mill-aktar fis possibbli, u juru li l-klijenti professjonali tagħna jemmnu fik, mhux biss professjonali, iżda wkoll effiċjenti. Wara li tkun iddeterminat id-daqs immedjatament wara dak, ikkuntattja lill-istaff tekniku, u ibgħat tpinġijiet dettaljati u tpinġijiet tad-dimensjonijiet lill-klijent l-għada, li tirrifletti wkoll is-saħħa u l-professjonalità tat-tim tagħna.
