801 호실, Kechuang Building, Western Xiange Road, Gaoxin District, Anyang, Henan Province, 중국.
이름 : Gerhard Huber
국가 : 오스트리아
정체성 : 조달
고객 상황 : 천연 가스 에너지 회사이며
회사의 이미지를 향상시키기위한 회사의 입구
주소 : 오스트리아
제품:물 불 구덩이
고객은 구정에 알리바바 문의를했으며 회사 이름을 알리바바 계좌에 남겨 둡니다. 그런 다음 즉시 백 확인을 수행하여 고객이 천연 가스 에너지 회사라는 것을 알았습니다. 고객에게 현재 중국 설날 휴가이며화물 운송 업체가 작동하지 않으므로 그 당시에는 운송 비용을 얻을 수 없습니다. 전달자가 작업을 시작하자마자 견적을 할 수 있는지 고객에게 물어보십시오.
중국 설날 휴가 후, 고객에게 연속적인 작업 이메일을 보냈으며 이미 배송비 문의를 전달자에게 보냈다고 알렸다.
한편 고객 로고와 훨씬 더 잘 어울리는 색상의 원형 모델을 추천했으며 고객으로부터 긍정적 인 피드백을 받았습니다.
공식 제안을 발송 한 후 고객은 현지 시장을 비교하고 판매 가격이 낮아서 제안 가격이 현지 가격보다 훨씬 높은 이유를 묻습니다. 저에게 첫 번째 생각은 고객이 다른 제품을 비교해야한다는 것입니다. 그렇지 않으면 큰 차이는 없기 때문에 고객에게 가격 비교가 동일한 제품에 대한 대답을 묻습니다. 페인트에 관계없이 원격 컨트롤러 및 워터 펌프가 장착되어 있는지 여부와 고객의 고객의 가장 큰 질문은 현지 천연 가스를 연결하는 방법입니다. 이에 대한 응답으로, 우리는 천연 가스를 연결하는 방법을 설명하는 제품 이미지를 고객에게 보냈습니다. 마지막으로 고객은 설치 방법을 이해하고 작업에 대한 좋은 말을했습니다.
또 다른 문제는 고객이 CFR 가격 약관을 처음 구매했으며 관세를 정리하거나화물을 집어 올리는 방법을 몰랐다는 것입니다. CFR 가격 약관은 상품을 목적지 포트로 운송하는 데 대한 당사자의 책임이며, 운송 회사는 도착 후 고객에게 상품을 수령하도록 통지 할 것입니다. 고객은 세관을 정리하고 상품을 수령하기 위해화물 운송 업체 만 찾아야합니다.
워터 펌프 설치로 인해 설치 후 로컬 전압이 220V 50Hz인지 고객과 함께 확인했습니다.물 불 구덩이전압으로 인해 작동 할 수는 없지만 고객에게 수출 한 고객에게 알립니다.물 불 구덩이이전에 오스트리아에 전압을 얻는 것은 중국과 동일하며 PLS는 전압을 재구성하고 고객은 긍정적 인 답을 주었고 전압은 일관됩니다.
고객의 실제 상황을 이해하기 위해 신원 확인을 수행함으로써 고객은 실질적인 수요가 있음을 발견했습니다.물 불 구덩이그리고 상당히 능력이 있습니다. 고객의 다양한 요구 사항에 따라 고객에게 가장 일치하는 솔루션을 제공합니다. 예를 들어, 고객이 구매하고 있기 때문에 a물 불 구덩이제품은 처음으로 제품과 천연 가스와 연결하는 방법을 모르고, 고객에게 자세한 도면을 즉시 제공하고 고객에게 제품을 더 잘 이해하고 제품을 인식하고 고객의 서비스와 회사의 강점을 인식하여 고객의 제품을 인식하고 고객의 강점을 인식하도록 도와주었습니다. 고객이 주문을 확인한 후 즉시 배송 일정을 고객에게 보냅니다. 생산 노드 (예 : 확인 확인, 절단, 용접, 스프레이, 포장, 배송 등)를 기반으로 고객에게 사진과 업데이트를 즉시 보내므로 주문의 생산 프로세스에 익숙해져 고객 인식을 향상시킵니다.
