프랑스 코튼 바베큐 그릴 : 세련되고 내구성이 뛰어난 요리 솔루션

고객 이름 ： 증기

국가 ： 프랑스

비즈니스 모드 ： 소매

고객 상황 ： 소매 업체

항구 ： 마르세유

제품 ： BBQ

(1) 주문 개요 :고객 자체는 세라믹 휴대용 BBQ입니다. 날씨가 강한 강철 바베큐는 개척자에 속합니다. 이것은 반환 주문입니다. 오래된 고객은 주로 신뢰의 기초를 가지고 있습니다.

(2) 고객 조건 : KP, 웹 사이트 소매 BBQ는 유통 업체를 이체 할 계획이었습니다

(3) 협상 협상에 나타나는 카드 지점을 선택하는 이유

고객은 실제 요구가 있으며 의사 결정자입니다. 3 월 21 일, 그것은 첫 번째 문의 연락처였습니다. 거의 한 달 동안 의사 소통을 한 후, 명령이 월말에 주문에 접근했을 때, 고객은 다른 주택의 가격이 내 주택의 가격보다 낮았다 고 말했다. 그는 처음으로 처음이었습니다. 중간에, 그는 배송 일에 엄격한 요구 사항이 있다는 사실을 알게되므로 고객과 약간의 의사 소통을하고 그 이유를 이해할 것이며 월말에 원활한 지불입니다.

고품질 고객의 기능 :

실제 요구, 소수의 일상 및 성실을 가진 의사 결정자입니다.

이것은 2021 년 3 월 ALI 조사입니다. 첫 번째 명령은 3 월 21 일에 한 달 동안이 문의에 나와 명령을 내렸다. 이것은 네 번째입니다. 단일 배송 중에 고객은 매우 화를 내고 ALI조차도 지불 기간이 지연되어 환불을 신청했습니다. 나는 고객의 두 스토브를 보상하기 위해 거부하고 주도권을 잡았습니다. 이 과정은 매우 불쾌했습니다. 다시 협력이있을 것입니다. 주로 고객이 사용할 수 있습니다. 상품의 품질이 보장됩니다. 이전 연삭 신뢰를위한 토대가 있습니다. 나는 처음으로 그를 적극적으로 해결했다. 주문을 위해 나를 찾으십시오. 애프터 판매 문제를 두려워하지 마십시오. 문제를 두려워하지 마십시오. 고객을 다루는 과정에서 고객의 신뢰가 증가 할 것입니다.