名前：Gerhard Huber
国：オーストリア
アイデンティティ：調達
顧客の状況：それは天然ガスエネルギー会社であり、に燃えるカーテンを必要とします
会社のイメージを強化するための会社の入り口
住所：オーストリア
製品：ウォーターファイヤーピット
顧客は、中国の旧正月にアリババの問い合わせを行い、アリババアカウントに会社名を残しました。その後、すぐにバックチェックを実施し、顧客が天然ガスエネルギー会社であることがわかりました。そして、現在は中国の旧正月の休日であり、貨物輸送業者が働いていないことを顧客に伝えたので、その時点で送料を取得することはできません。フォワーダーが作業を開始するとすぐに見積を作ることができるかどうかをお客様に尋ねます。
中国の新年の休日の後、顧客に連続した作業用メールを送信し、すでに送料コストの問い合わせをフォワーダーに送信したことを通知しました。
一方、顧客のロゴとはるかによくマッチし、顧客から肯定的なフィードバックを得た色の循環モデルを推奨しました。
公式オファーを送信した後、顧客は地元の市場を比較し、より低い販売価格を獲得して、オファー価格が地元の市場よりもはるかに高い理由を尋ねました。私にとって最初の考えは、顧客が比較したさまざまな製品でなければならないことです。そうでなければ、それほど大きな違いではないので、顧客に答えて、価格の比較が同じ製品のかどうかを尋ねました。材料は、塗装されているかどうか、リモートコントローラーとウォーターポンプを装備しているかどうか、そして顧客の顧客の最大の問題は、地元の天然ガスをどのように接続するかです。これに応じて、天然ガスを接続する方法を説明する製品画像を顧客に送信しました。最後に、顧客はそれをどのようにインストールするかを理解し、仕事について素晴らしい言葉を教えてくれました。
別の問題は、顧客が初めてCFR価格条件を購入し、税関を清算したり貨物を拾う方法を知らなかったことです。 CFRの価格条件は、商品を目的地港に輸送する当事者の責任であり、海運会社は到着後に商品を受け取るように顧客に通知します。顧客は、税関を清算し、商品を拾うための貨物輸送業者を見つけるだけです。
ウォーターポンプの設置により、局所電圧が220V 50Hzであるかどうかを顧客に確認しました。ウォーターファイヤーピット、しかし、電圧が異なるために動作することはできません、顧客にエクスポートしたことを伝えますウォーターファイヤーピット以前にオーストリアに、電圧のフィードバックを取得することは中国と同じです。
顧客の実際の状況を理解するためにバックグラウンドチェックを実施することにより、顧客は実際の需要があることがわかりました。ウォーターファイヤーピットそして非常に能力があります。顧客のさまざまな要件に基づいて、顧客に最も一致するソリューションを提供します。たとえば、顧客はaを購入しているためですウォーターファイヤーピット製品は初めてであり、天然ガスとの接続方法を知らない、すぐに顧客に詳細な図面を提供し、顧客が製品をよりよく理解し、当社の製品を認識し、顧客が顧客の本当のニーズを満たすことで当社のサービスと当社の強さを認識するのを支援するために、製品をオンラインで顧客に送信しました。顧客が注文を確認した後、すぐに配達スケジュールを顧客に送信し、配達日を大まかに理解できるようにします。生産ノード（描画確認、切断、溶接、スプレー、パッケージング、出荷などなど）に基づいて、すぐに写真と更新を顧客に送信し、注文の生産プロセスに慣れているため、顧客の認識が向上します。
