顧客名:蒸気
国:フランス
ビジネスモード:小売
顧客の状況:小売業者
ポート:マルセイユ
製品:バーベキュー
(1)注文の概要:顧客自体は、セラミックポータブルバーベキューです。耐候性のある鋼のバーベキューはパイオニアに属します。これは返品注文です。古い顧客には主に信頼の基礎があります。
(2)顧客条件: KP、ウェブサイト小売バーベキューは、ディストリビューターを転送する予定です
(3)交渉の交渉に表示されるカードポイントを選択する理由
顧客には実際のニーズがあり、これは意思決定者です。 3月21日、それは最初の問い合わせの連絡先でした。月末に注文が注文に近づいていた1か月近く通信した後、顧客は他の家の価格が私の価格よりも低いと言いました。彼は初めて初めてでした。中央では、彼が配達日に厳しい要件があることがわかっているため、彼は顧客と少しコミュニケーションを取り、理由を理解するために、それは月末のスムーズな支払いです。
高品質の顧客の機能:
それは意思決定者であり、本当のニーズ、ほとんどルーチン、誠実さを備えています。
これは2021年3月のアリの調査です。最初の注文は、3月21日の1か月間この調査に来て、その後注文しました。これは4回目です。 1回の配達中、顧客は非常に怒っていて、支払い期間が遅れたため、アリでさえ払い戻しを申請しました。私は、顧客の2つのストーブを補償するために拒否し、イニシアチブを取りました。このプロセスは非常に不快でした。再び協力があります。主に顧客が利用できます。商品の品質が保証されています。以前の粉砕信託の基盤があります。私は彼を初めて積極的に解決しました。注文のために私を見つけてください。アフターセールスの問題を恐れないでください。トラブルを恐れないでください。顧客との取引の過程で、顧客の信頼が増加します。