Room 801, Kechuang Building, Western Xiange Road, Distretto di Gaoxin, Anyang, Provincia di Henan, Cina.
Nome: Yasir Salman
Paese: Australia
Identità: acquisti
Informazioni sui clienti: il cliente aiuta i suoi clienti ad acquistare prodotti. Il suo cliente ha una grande casa in ristrutturazione.
Indirizzo: 70 Eyre Ave, Edmondson Park NSW 2174
Prodotti: camino, tenda d'acqua, vaso di fiori, box luminoso, cartello
Il cliente ha inviato una richiesta il 16 maggio. Ho risposto al cliente immediatamente dopo aver ricevuto la richiesta. Il cliente ha anche risposto rapidamente che voleva uno dei nostri caminetti, ma voleva cambiare le dimensioni. La sera dello stesso giorno, ho approfittato di questo cliente online, abbiamo confermato le dimensioni. Dopo aver iniziato a lavorare il giorno successivo, ho immediatamente contattato il nostro personale tecnico e ho disegnato il disegno di dimensioni e i rendering richiesti dal cliente lo stesso giorno. Il cliente era molto soddisfatto del nostro atteggiamento di efficienza e servizio. Dopodiché, abbiamo quotato il prezzo al cliente e anche il cliente ha concordato, penso che il prezzo sia ragionevole. Il cliente non ha pagato dopo aver ottenuto il preventivo, ma ha detto che c'erano altri prodotti che voleva acquistare da noi. In questo momento, significa che i clienti hanno iniziato a fidarsi di noi. Nei due giorni successivi, il cliente non si è mai presentato e non ho affrettato il cliente, perché sapevo che sarebbe tornato di nuovo. Abbastanza sicuro, la terza notte, il cliente ha inviato molte foto e requisiti del prodotto e rispondevo al cliente il prima possibile. Il cliente è sempre stato molto sincero ed educato, rispondendo a ogni domanda. Il secondo giorno, abbiamo presentato suggerimenti dettagliati e metodi di miglioramento per i prodotti in base ai requisiti del cliente. Il cliente ha anche presentato seriamente le sue opinioni sui nostri suggerimenti. Dopo due giorni di comunicazione approfondita, abbiamo determinato la dimensione e la quantità finale del prodotto. Dopo aver confermato le dimensioni, i nostri tecnici hanno rinnovato il disegno delle dimensioni e il disegno dell'effetto per il cliente da confermare. Dopo la conferma del cliente, abbiamo rapidamente calcolato il prezzo e il costo di spedizione e lo abbiamo inviato al cliente, ma il cliente non lo ha accettato immediatamente. Dopo un po ', il cliente ha affermato di voler rimuovere diversi prodotti a causa del budget insufficiente. Successivamente, abbiamo rapidamente aggiornato il preventivo e il cliente ha rapidamente confermato e pagato.
A causa della differenza di tempo, i clienti spesso vanno online di notte. Quando ricevono richieste dai clienti, devono rispondere ai clienti il più presto possibile, dimostrando che i nostri clienti professionisti credono in te, non solo professionali, ma anche efficienti. Dopo aver determinato le dimensioni immediatamente dopo, contattare il personale tecnico e inviare disegni dettagliati e disegni di dimensione al cliente il giorno successivo, che riflette anche la forza e la professionalità del nostro team.
