Huone 801, Kechuang Building, Western Xiange Road, Gaoxin District, Anyang, Henanin maakunta, Kiina.
Nimi: Gerhard Huber
Maa: Itävalta
Identiteetti: hankinta
Asiakastilanne: Se on maakaasuenergiayhtiö ja vaatii paloverhon, joka on sijoitettu
yrityksen sisäänkäynti yrityksen imagoa
Osoite: Itävalta
Tuote:Vesipalo
Asiakas teki Alibaban kyselyn Kiinan uudenvuoden aikana ja jätti yrityksen nimen Alibaba -tilille. Sitten suoritti välittömästi takaisin tarkistus ja huomasi, että asiakas on maakaasun energiayhtiö. Ja ilmoitettu asiakkaalle siitä, että se on tällä hetkellä kiinalainen uudenvuoden loma eikä rahtiarjoitinta toimi, joten toimituskustannukset eivät tuolloin. Kysy asiakkaalta, voiko lainaus tehdä heti, kun huolitsija aloittaa työn.
Kiinan uudenvuoden loman jälkeen on lähettänyt asiakkaalle normaalin normaalin sähköpostiviestin ja ilmoittanut heille, että jo lähettäneet toimituslaitokselle lähetetyn toimituskustannuskyselyn, päivittää virallisen tarjouksen heti, kun saan sen huolitsijalta.
Samaan aikaan suositteli pyöreää mallia, jolla on väri, joka vastaa paljon parempi asiakkaan logon kanssa, ja sai positiivista palautetta asiakkaalta.
Virallisen tarjouksen lähettämisen jälkeen asiakas vertasi paikallisia markkinoita ja saa alhaisemmat myyntihinnat kysyäkseen, miksi tarjoushinnat olivat paljon korkeammat kuin paikalliset. Ensimmäinen ajatus on minulle, että on erilaisia tuotteita, joita asiakkaat ovat verranneet, muuten ei ole niin suuri ero, joten vastasi asiakas kysymään, oliko hintavertailu samasta tuotteesta. Materiaali, onko se maalattu, onko se varustettu kauko -ohjaimella ja vesipumppulla, ja asiakkaan suurin kysymys on, kuinka heidän paikallinen maakaasu yhdistetään. Vastauksena tähän, olemme lähettäneet asiakkaalle tuotekuvia selittäen, kuinka maakaasua voidaan kytkeä. Lopuksi asiakas ymmärsi kuinka asentaa se ja antaa minulle mukava sana työskentelystä.
Toinen ongelma on, että asiakas osti CFR: n hintaehdot ensimmäistä kertaa eikä tiennyt kuinka tullit tyhjentää tai poimia lastia. Ovat selittäneet tullin selvitysprosessin yksityiskohtaisesti: CFR: n hintatermit ovat puolueemme vastuulla kuljettaa tavarat määränpäähän, ja varustamo ilmoittaa asiakkaalle poimia tavarat saapumisen jälkeen. Asiakkaan on vain löydettävä rahti -huolitsija tullin tyhjentämiseksi ja tavaroiden noutamiseksi.
Vesipumpun asennuksen vuoksi ovat vahvistaneet asiakkaan kanssa, onko paikallinen jännite 220 Vzz, jos asennuksen jälkeenvesipalo, mutta ei voi toimia erilaisen jännitteen takia, kerro asiakkaalle, että olemme viettäneetvesipaloItävallassa ennen saamista jännitteestä on sama Kiinan kanssa, Pls vahvistaa jännitettä, asiakas antoi positiivisen vastauksen ja jännite on johdonmukainen.
Suorittamalla taustatarkastus ymmärtääksesi asiakkaan todellista tilannetta, huomasimme, että asiakkailla on todellinen kysyntävesipaloja ovat melko kykeneviä. Asiakkaan erilaisten vaatimusten perusteella tarjoamme asiakkaille parhaiten sopeutuneet ratkaisut. Esimerkiksi, koska asiakas ostaa avesipaloTuote ensimmäistä kertaa eikä osaa muodostaa yhteyden maakaasuun, on toimittanut asiakkaalle heti yksityiskohtaiset piirustukset ja lähettänyt tuotteille yksityiskohtaiset kuvat ja videot verkossa auttaakseen asiakasta ymmärtämään tuotteita paremmin, tunnistamaan tuotteemme ja auttamaan asiakkaita tunnistamaan palvelumme ja yrityksen vahvuuden vastaamalla asiakkaiden todellisia tarpeita; Kun asiakas on vahvistanut tilauksen, lähetämme toimitusohjelman heti asiakkaalle, jolloin heillä on karkea käsitys toimituspäivästä. Perustuu tuotantosolmuihin (kuten piirtäminen vahvistukseen, leikkaamiseen, hitsaukseen, ruiskuttamiseen, pakkaamiseen, lähettämiseen jne.), Lähettäen sitten viipymättä kuvia ja päivityksiä asiakkaalle, jolloin he tuntevat tuntemaan tilauksensa tuotantoprosessin parantaen siten asiakkaiden tunnistusta.
