Huone 801, Kechuang Building, Western Xiange Road, Gaoxin District, Anyang, Henanin maakunta, Kiina.
Nimi: Yasir Salman
Maa: Australia
Identiteetti: Ostaminen
Asiakastiedot: Asiakas auttaa asiakkaidensa ostamaan tuotteita. Hänen asiakkaallaan on iso talo kunnostuksen mukaisesti.
Osoite: 70 Eyre Ave, Edmondson Park NSW 2174
Tuotteet: takka, vesiverho, kukkaruukku, valolaatikko, merkki
Asiakas lähetti kyselyn 16. toukokuuta. Vastasin asiakkaalle heti tutkinnan saatuaan. Asiakas vastasi myös nopeasti, että hän halusi yhden takastamme, mutta halusi muuttaa kokoa. Saman päivän illalla hyödynsin tätä asiakasta verkossa, vahvistimme koon. Kun aloitin työskentelyn seuraavana päivänä, otin heti yhteyttä tekniseen henkilökuntaan ja piirsin koon piirtämisen ja asiakkaan vaadittavat renderöinnit samana päivänä. Asiakas oli erittäin tyytyväinen tehokkuuteen ja palvelusasenteeseen. Sen jälkeen lainasimme hinnan asiakkaalle, ja myös asiakas suostui mielestäni hinta on kohtuullinen. Asiakas ei maksanut tarjouksen saatuaan, mutta sanoi, että oli muita tuotteita, jotka hän halusi ostaa meiltä. Tällä hetkellä se tarkoittaa, että asiakkaat ovat alkaneet luottaa meihin. Kahden seuraavan päivän aikana asiakas ei koskaan ilmestynyt, enkä kiirehtinyt asiakasta, koska tiesin, että hän palaa takaisin. Tosiaankin, kolmantena yönä asiakas lähetti paljon tuotekuvia ja vaatimuksia, ja vastaan asiakkaalle mahdollisimman pian. Asiakas on aina ollut erittäin vilpitön ja kohtelias vastaamalla jokaiseen kysymykseen. Toisena päivänä esittelimme yksityiskohtaisia ehdotuksia ja parannusmenetelmiä tuotteille asiakkaan vaatimusten mukaisesti. Asiakas esitti myös näkemyksensä ehdotuksistamme vakavasti. Kahden päivän perusteellisen viestinnän jälkeen määrittelimme lopputuotteen koon ja määrän. Kun koon on vahvistettu, teknikomme piirtävät uudelleen piirustuksen ja tehostuksen piirtämisen asiakkaan vahvistamiseksi. Kun asiakas on vahvistanut, lasimme nopeasti hinta- ja toimituskustannukset ja lähetimme sen asiakkaalle, mutta asiakas ei hyväksynyt sitä välittömästi. Jonkin ajan kuluttua asiakas sanoi haluavansa poistaa useita tuotteita riittämättömän budjetin takia. Sen jälkeen päivitimme nopeasti tarjouksen, ja asiakas vahvisti ja maksoi nopeasti.
Aikaeron takia asiakkaat menevät usein verkkoon yöllä. Saatuaan tiedusteluja asiakkailta, heidän on vastattava asiakkaille mahdollisimman pian, mikä osoittaa, että ammatilliset asiakkaamme uskovat sinuun, paitsi ammattitaitoisen, myös tehokkaan. Kun olet määrittänyt koon heti sen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen henkilökuntaan ja lähetä yksityiskohtaiset piirustukset ja ulottuvuuspiirrokset asiakkaalle seuraavana päivänä, mikä heijastaa myös tiimimme vahvuutta ja ammattitaitoa.
