Kundens navn: Steam
Land: Frankrig
Forretningstilstand: Detailhandel
Kundesituation: Forhandler
Havn: Marseille
Produkt: BBQ
(1) Oversigt over ordrer:Kunden selv er en keramisk bærbar grill. Den vejrbestandige stålgrill tilhører pioneren. Dette er en returordre. Gamle kunder har hovedsageligt grundlaget for tillid.
(2) Kundebetingelser: KP, hjemmeside detail BBQ, planlagde at overføre distributører
(3) Hvorfor vælge det kortpunkt, der fremgår af forhandlingerne i forhandlingerne
Kunder har reelle behov, hvilket er en beslutningstager. Den 21. marts var det første forespørgselskontakt. Efter at have kommunikeret i næsten en måned, da ordren nærmede sig ordren i slutningen af måneden, sagde kunden, at prisen på andre boliger var lavere end min. Han var første gang, han var første gang. I midten er det lært, at han har strenge krav til leveringsdatoen, så han vil kommunikere med kunderne lidt, og for at forstå årsagen, og det er en glat betaling i slutningen af måneden.
Funktioner af kunder af høj kvalitet:
Det er en beslutningstager, med reelle behov, få rutiner og oprigtighed.
Dette er Ali-forespørgslen i marts 2021. Den første ordre kom til denne forespørgsel i en måned den 21. marts og afgav derefter ordren. Det er fjerde gang. Under enkeltleveringen var kunden meget vred, og selv Ali ansøgte om tilbagebetaling, fordi betalingsperioden var forsinket. Jeg nægtede og tog initiativ til at kompensere kundens to komfurer. Denne proces var meget ubehagelig. Der bliver samarbejde igen. Det er primært tilgængeligt for kunder. Kvaliteten af varerne er garanteret. Der er et fundament for den tidligere slibende tillid. Jeg har aktivt løst ham for første gang. Find mig for bestilling. Vær ikke bange for eftersalgsproblemer. Vær ikke bange for problemer. I processen med at handle med kunder vil kundens tillid blive øget.