Стая 801, сграда Kechuang, Western Xiange Road, област Gaoxin, Anyang, провинция Хенан, Китай.
(Английски)
Име: Ясир Салман
Държава: Австралия
Самоличност: Покупка
Информация за клиента: Клиентът помага на продуктите на клиентите си да закупи продукти. Клиентът му има голяма къща под обновяване.
Адрес: 70 Eyre Ave, Edmondson Park NSW 2174
Продукти: камина, водна завеса, саксия с цветя, лайтбокс, знак
Клиентът изпрати запитване на 16 май. Отговорих на клиента веднага след получаването на запитването. Клиентът също бързо отговори, че иска една от нашите камини, но иска да промени размера. Вечерта на същия ден се възползвах от този клиент онлайн, потвърдихме размера. След като започнах да работя на следващия ден, веднага се свързах с нашия технически персонал и нарисувах тегленето на размера и рендерите, изисквани от клиента в същия ден. Клиентът беше много доволен от нашето отношение и обслужване. След това цитирахме цената на клиента и клиентът също се съгласи, мисля, че цената е разумна. Клиентът не плати след получаване на офертата, но каза, че има други продукти, които иска да купи от нас. По това време това означава, че клиентите са започнали да ни се доверяват. В следващите два дни клиентът никога не се появи и аз не втурнах клиента, защото знаех, че ще се върне отново. Със сигурност, на третата вечер клиентът изпрати много снимки и изисквания на продукта и аз ще отговоря на клиента възможно най -скоро. Клиентът винаги е бил много искрен и учтив, отговаряйки на всеки въпрос. На втория ден изложихме подробни предложения и методи за подобряване на продуктите според изискванията на клиента. Клиентът също така представи сериозно възгледите си за нашите предложения. След два дни задълбочена комуникация определихме крайния размер и количество на продукта. След като потвърдихме размера, нашите техници отново рисуват размера на чертежа и рисунката на ефекта, за да може клиентът да потвърди. След като клиентът потвърди, ние бързо изчислихме цената и разходите за доставка и я изпратихме на клиента, но клиентът не я прие веднага. След известно време клиентът каза, че иска да премахне няколко продукта поради недостатъчен бюджет. След това бързо актуализирахме офертата и клиентът бързо потвърди и плати.
Поради разликата във времето, клиентите често влизат онлайн през нощта. Когато получават запитвания от клиентите, те трябва да отговарят на клиентите възможно най -скоро, показвайки, че нашите професионални клиенти вярват в вас, не само професионални, но и ефективни. След като определите размера веднага след това, свържете се с техническия персонал и изпратете подробни чертежи и чертежи на размери на клиента на следващия ден, което също отразява силата и професионализма на нашия екип.
